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Unser Geschäft

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Thunstrasse 25, 3113 Rubigen

Informationen

Versand und Rücknahme

Wir versenden ausschliesslich an Adressen in der Schweiz und Lichtenstein.
Personen aus den Nachbarländer bitte zuerst per E-Mail anfragen.

Bei einer Bestellung per Vorauskasse wird die Ware sofort nach Erhalt der Zahlung versandt.
Bei einer Bestellung mit Kreditkarte bis 14:00h, wird die Ware in der Regel am gleichen Tag (Werktags) oder spätestens am nächsten Werktag versandt.
Die Lieferungen werden per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt.
Mit der Übergabe der Lieferung an die Post oder den Spediteur gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über.
Wir berechnen zu Ihrem Vorteil nur eine Versandkostenpauschale, ungeachtet des Versandgewichtes und ohne zusätzliche Bearbeitungs- oder Verpackungskosten.

Post Economy: CHF 6.90.-
Post Priority:    CHF 8.90.-
Bestellungen ab CHF 120.- sind versandkostenfrei.
Davon ausgenommen sind Lieferungen von Mietartikeln. Diese werden nach Grösse und Gewicht berechnet.

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel unverzüglich schriftlich per Brief oder Email an die untenstehende Adresse zu melden. Transportschäden sind sofort beim Überbringer (Post) zu reklamieren.

Wir legen grossen Wert darauf, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Es ist uns ein Anliegen, dass sie mit unseren Produkten glücklich sind! Sollten Sie mit einem Produkt trotzdem nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.
Wir werden die Ware zurücknehmen oder umtauschen. Der Kaufpreis abzüglich Versandkosten werden zurückerstattet.

Vom Umtausch oder einer Rücknahme ausgeschlossen sind Waren, die Gebrauchsspuren aufweisen oder offensichtlich schon benutzt wurden. Auch vom Umtausch ausgeschlossen sind Artikel, die speziell für Sie angefertigt bzw. bestellt wurden.

Rücksendungen an uns erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer Beschreibung der Mängel oder Gründe an die untenstehende Rücksendeadresse  zu schicken.
Da wir bestrebt sind uns stetig zu verbessern ist es für uns wichtig zu wissen, was Ihnen am Produkt nicht gefallen bzw. nicht funktioniert hat.

Hinweis zur Verpackung: Aus Umweltschutz- und Kostengründen verwenden wir Verpackungen mehrmals. So kann es sein dass der Aufdruck aussen auf der Verpackung nichts mit unserer Firma und dem Inhalt gemeinsam hat.